במקרה הנדון עובד ברשת האופטיקה, אופטיקה הלפרין התלונן על פעילות בלתי הולמת של מנהל הסניף אשר נהג לבצע מסחר בבורסה לני"ע, בהיחבא תוך שימוש במחשב נייד בחדר הבדיקות של הסניף במהלך שעות העבודה. פעילות זו הגדילה את נטל העבודה על העובדים האחרים בסניף.
בעקבות הגשת תלונתו של העובד למנכ"ל הרשת והממונה על משאבי האנוש, נפתחה מסכת התנכלות והשפלה מצד מנהל הסניף כלפי המתלונן. מסכת זו כללה גם הטלת דופי בעבודתו של התובע והסטת יתר העובדים בסניף כנגדו. התנכלות זו לטענת התובע גרמה לו למועקה רגשית קשה אשר השפיעה על מצבו הבריאות ואף גרמה לו לכיב . כתוצאה מהמצוקה בה היה שרוי הגיש העובד מכתב התפטרות למנכ"ל הרשת.
חרף העובדה כי תלונתו של התובע כלפי הממונה עליו התבררה כנכונה, וחרף המכתב בו גולל את מסכת ההתנכלויות כלפיו, לא ניתן לתובע כל מזור למצוקה בה היה שרוי, מצידה של הרשת. בית הדין הדגיש זאת באומרו כי:
" מערכת יחסי עובד ומעביד מושתתת, בין השאר, על חובת ההגינות המוטלת על שני הצדדים ולעובד הזכות שיתנהגו אליו בכבוד ובהגינות במקום עבודתו ובמקרה דנן סבורות אנו כי התובע לא קיבל את אותו יחס הוגן שלו היה זכאי מהנתבעת, משהנתבעת לא טרחה לברר האם אומנם מתנכל מנהל הסניף לתובע. ".
לפיכך נקבע כי היחס לו זכה העובד מצד מנהלו וצורת התבטאויותיו בסמוך למועד ההתפטרות מהווים הרעת תנאים חמורה ותנאי עבודה בלתי סבירים אשר יש בהם להצדיק התפטרות בגין מפוטר.
הנתבעת, רשת אופטיקה הלפרין נדרשה לשלם לתובע 38,556 ₪ בגין פיצויי פיטורים, 5,297 ₪ בגין משכורת חודש אפריל 2008, ובקיזוז הודעה מוקדמת בסך 2,432 ₪. בסה"כ סכום של 46,285 ₪ בתוספת הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין.